કૉલ સેન્ટર એનાલિટિક્સ સોફ્ટવેર એન્ડર ટ્યુરિંગ એ કૉલ સેન્ટર ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન માટેનું ક્લાઉડ-આધારિત સોફ્ટવેર પ્લેટફોર્મ છે. રીઅલ-ટાઇમ ડેશબોર્ડ સુપરવાઇઝર્સ અને મેનેજર્સને લાઇવ અપડેટ્સ સાથે પ્રદર્શન પર નજર રાખવાની સુવિધા આપે છે. પ્રદર્શિત મેટ્રિક્સમાં કૉલ વોલ્યુમ, સરેરાશ હેન્ડલ સમય, પ્રથમ કૉલ રિઝોલ્યુશન, ગ્રાહક સંતોષ સ્કોર અને એજન્ટ ઉપલબ્ધતાનો સમાવેશ થાય છે. કૉલ્સ અને ચેટ્સનું સ્વયંસંચાલિત પ્રી-સ્કોરિંગ ગુણવત્તા સમીક્ષાઓને ટૂંકી બનાવે છે, અને લવચીક ફિલ્ટર્સ દરેક વાર્તાલાપને બદલે એક નાનો નમૂનો પસંદ કરવાની મંજૂરી આપે છે. એન્જિનિયરિંગ સહાય વિના સ્કોરકાર્ડ્સ બનાવી અને સંપાદિત કરી શકાય છે. આ ઇન્ટરફેસ દસ કરતાં વધુ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે.

પ્રોજેક્ટ નામ : Ender Turing, ડિઝાઇનર્સનું નામ : Lidiia Suslova, ગ્રાહકનું નામ : Ender Turing.

ડિઝાઇન પત્રકાર અને વિશ્વવિખ્યાત ડિઝાઇનરો, કલાકારો અને આર્કિટેક્ટ્સ વચ્ચે ડિઝાઇન, સર્જનાત્મકતા અને નવીનતા વિશે નવીનતમ મુલાકાતો અને વાર્તાલાપ વાંચો. પ્રખ્યાત ડિઝાઇનર્સ, કલાકારો, આર્કિટેક્ટ્સ અને નવીનતાઓ દ્વારા નવીનતમ ડિઝાઇન પ્રોજેક્ટ્સ અને એવોર્ડ વિજેતા ડિઝાઇન જુઓ. સર્જનાત્મકતા, નવીનતા, કળા, ડિઝાઇન અને આર્કિટેક્ચર વિશે નવી આંતરદૃષ્ટિ શોધો. મહાન ડિઝાઇનરોની ડિઝાઇન પ્રક્રિયાઓ વિશે જાણો.