સર્વિસ રોબોટ નિરો મેક્સ એ એરપોર્ટ માટે ડિઝાઇન કરાયેલ સર્વિસ રોબોટ છે. ચહેરાની ઓળખ (ફેસ રેકગ્નિશન) અને પ્રાકૃતિક ભાષા દ્વારા સંવાદની ક્ષમતાને કારણે આ રોબોટ મુસાફરોને ચેક-ઇન, ટિકિટ પરત કરવા, ફ્લાઇટની માહિતી અને અન્ય પ્રશ્નોમાં સહાય કરી શકે છે. SLAM ટેકનોલોજીની મદદથી નિરો મેક્સ ટર્મિનલમાં મુક્તપણે ફરી શકે છે અને કોઈની સહાય વિના પોતાની જાતે રિચાર્જ થઈ શકે છે. પાછળના ભાગમાં આવેલા કમ્પાર્ટમેન્ટમાં ડિફિબ્રિલેટર અને ફર્સ્ટ એઇડ કિટ રાખવામાં આવે છે. તેનું બાહ્ય કવચ ઇન્જેક્શન મોલ્ડેડ PC અને ABS માંથી બનેલું છે, જ્યારે આંતરિક માળખું એલ્યુમિનિયમ અને શીટ મેટલનું બનેલું છે. તેનો ઉદ્દેશ ઓછા શ્રમ ખર્ચ સાથે સક્રિય સેવા પૂરી પાડવાનો છે.