ગ્રાહક સેવા એપ્લિકેશન Aifanfan IM એ ઓનલાઇન વેચાણ પછીના સપોર્ટ માટે એક સ્માર્ટ ગ્રાહક સેવા એપ્લિકેશન છે. આ એપ્લિકેશન ઇનપુટ સહાય, પ્રક્રિયા ઑપ્ટિમાઇઝેશન અને એક AI સહાયક પ્રદાન કરે છે જે સેવા એજન્ટો અને ગ્રાહકો વચ્ચેના દ્વિમાર્ગી સંવાદને સરળ બનાવે છે. કેમેરા અને વૉઇસ સહિતના મલ્ટિ-મોડલ ઇનપુટ વિદેશી ભાષાઓ અને બોલીઓને ઓળખે છે, જેથી ઇનપુટની મર્યાદા ઘટે છે. AI સહાયક સંવાદના લખાણમાં ભાવનાત્મક પરિબળોનું રીઅલ-ટાઇમમાં વિશ્લેષણ કરે છે અને ઝડપી પ્રતિભાવ સામગ્રીની ભલામણ કરે છે. આમાં સ્પીચ રિકગ્નિશન, ઇમેજ રિકગ્નિશન અને નેચરલ લેંગ્વેજ પ્રોસેસિંગનો ઉપયોગ કરવામાં આવ્યો છે.
પ્રોજેક્ટ નામ : Aifanfan IM, ડિઝાઇનર્સનું નામ : Baidu Online Network Technology. Beijing, ગ્રાહકનું નામ : Baidu Online Network Technology. Beijing.
આ સારી ડિઝાઇન માહિતી તકનીકી ડિઝાઇન સ્પર્ધામાં ડિઝાઇન એવોર્ડ વિજેતા છે. અન્ય ઘણા નવા, નવીન, મૂળ અને સર્જનાત્મક માહિતી તકનીકીઓ ડિઝાઇન કાર્યો શોધવા માટે તમારે ચોક્કસપણે એવોર્ડ વિજેતા ડિઝાઇનર્સનો ડિઝાઇન પોર્ટફોલિયો જોવો જોઈએ.